Een klein verhaaltje:
Er waren eens drie mensen: Iedereen, Iemand en Niemand. Op een dag moest er een belangrijke opdracht worden vervuld. Iedereen dacht dat Iemand die taak wel op zich zou nemen. Hoewel Iedereen de opdracht kon vervullen, deed Niemand het. Daarom werd Iedereen boos op Iemand. Het was zíjn taak en nu had Niemand die uitgevoerd! Iedereen dacht dat Niemand de opdracht had kunnen doen, maar Niemand had zich gerealiseerd dat Iedereen juist zo graag wilde. Aan het einde beschuldigde Iedereen Iemand omdat Niemand deed wat Iedereen had kunnen doen.
Gedeelde verantwoordelijkheid is geen verantwoordelijkheid.
Dit is een veelvoorkomend issue.
Niet alleen in organisaties, maar overal, en dus ook in teams.
Hoewel het veelvoorkomend is, kan het nochtans wel redelijk simpel worden opgelost.
Heldere afspraken, accountability en opvolging.
Wie is er wanneer verantwoordelijk en wat is de verwachting?
Hoe doen jullie dat?