Ik babbel vaak met mensen.
Dat is ongeveer het liefste dat ik doe, naar mensen luisteren.
Om dan naar eigenaardigheden te speuren, te hernemen, verder te luisteren.
Heel vaak komen er dan zaken naar boven met een scherp randje. Dingen die “op hunnen teen liggen”. Uitdagingen. Of, nog beter: problemen.
Na wat doorvragen en meer te luisteren, blijkt dan meestal dat wat er op hun teen ligt, eigenlijk niet het echte probleem is. En daar, daar ben ik helemaal in geïnteresseerd.
Wat ik ook tof vind: vertrekken met een probleem voor ogen en dan ergens anders uitkomen.
Zeker als het probleem van het team en van de leidinggevende niet in lijn liggen. Want als die op één lijn komen, dan kunnen er écht oplossingen naar boven komen!
Wat ligt er op jouw teen?
En is dat wel écht het probleem?